Identitäten zuerst
Benutzer und Gruppen aus ZIdentity stehen, bevor die erste Regel in ZIA oder ZPA sie referenziert. Sonst sucht später jemand stundenlang nach einem Tippfehler, den es nie gab.
Internetverkehr, interne Anwendungen, Identitäten, Endgeräte und die Messung beim Nutzer hängen zusammen, und die Reihenfolge ist nicht beliebig. Wir kennen die Abhängigkeiten über die ganze Zscaler-Plattform, weil wir sie täglich betreiben. Dabei arbeiten wir mit CentaurNexus, unserem eigenen Cockpit, das alle diese Dienste an einer Stelle zeigt.
Daran scheitern Umstiege, nicht an einer einzelnen Regel. Eine ZPA-Regel, die auf eine Gruppe zeigt, die es in ZIdentity noch nicht gibt, greift ins Leere. Ein Regelwerk in ZIA sieht keinen Verkehr, solange die Weiterleitung nicht entschieden ist. Und ob der Umstieg beim Nutzer angekommen ist, zeigt erst ZDX.
Benutzer und Gruppen aus ZIdentity stehen, bevor die erste Regel in ZIA oder ZPA sie referenziert. Sonst sucht später jemand stundenlang nach einem Tippfehler, den es nie gab.
Der Zscaler Client Connector muss auf dem Gerät sein, sonst läuft der Verkehr eines mobilen Nutzers am Regelwerk vorbei, ohne dass es auffällt.
Der App Connector läuft, bevor die erste interne Anwendung über ZPA erreichbar sein soll. Für Standorte gilt dasselbe mit dem Weg in ZIA.
Fast niemand fängt bei null an. Ein Regelwerk, das über Jahre gewachsen ist, enthält Regeln für Projekte, die es nicht mehr gibt. Wer das unbesehen mitnimmt, baut die alte Unordnung in Zscaler neu auf.
Die erste Sichtung machen wir zusammen mit Ihnen, an Ihrem Bildschirm oder mit einem Export aus Ihrem heutigen System. Zugangsdaten brauchen wir dafür nicht, und CentaurNexus liest den Bestand ein, ohne beim Ziel etwas zu verändern.
Sie bekommen eine Liste: Das kommt mit, das kann zusammengelegt werden, das kann weg, darüber müssen Sie entscheiden. Mit Begründung.
Was gehört künftig in ZIA, was in ZPA, was löst sich in einer Identitätsregel auf? Diese Zuordnung entscheidet über den Aufwand, nicht die Zahl der Regeln.
Große Umgebungen gewinnen durch Wiederholbarkeit. Kleinere gewinnen dadurch, dass sie niemanden einstellen müssen, der fünf Zscaler-Dienste und ihre Abhängigkeiten im Detail kennt.
Die Plattform ist dieselbe, ob Sie fünfzig oder fünftausend Nutzer haben. Sie brauchen dafür keinen eigenen Spezialisten: Wir bringen das Wissen und das Werkzeug mit und bleiben danach ansprechbar.
Der erste Standort wird zur Vorlage, jeder weitere folgt ihm. Was einmal festgelegt ist, gilt für alle, und Abweichungen tragen eine Begründung.
Das Gesamtbild von oben wird hier zum Ablauf. Die Gruppen planen wir im Rollout Planner, die Änderungen jeder Gruppe bündelt der Change Package Builder zu einem Paket, das als Ganzes freigegeben wird. Vor der Fläche steht ein Halt, an dem Sie weitermachen oder nachbessern.
Internetverkehr und interne Anwendungen sind zwei verschiedene Baustellen mit zwei verschiedenen Prüfungen. Wir behandeln sie getrennt und schalten sie in getrennten Gruppen.
Bevor eine Regel scharf wird, zeigt Policy Conflict Review, welche Regeln einander widersprechen und welche nie greifen. Rule Set Backup hält den Stand davor.
Policy What If beantwortet vorher, welche Regel bei welchem Nutzer und welcher Anwendung zieht. PRA Deploy rollt privilegierte Zugänge für Administratoren und Dienstleister aus.
Der Zscaler Client Connector (ZCC) ist die Voraussetzung dafür, dass ZIA und ZPA für mobile Nutzer überhaupt wirken. Wir arbeiten in Ihrer Geräteverwaltung mit: Pakete bauen, zuweisen, und hinterher zeigen, dass alles angekommen ist.
Paket, Zuweisung, Reihenfolge und der Nachweis, dass es ankam. Auch für die Geräte, die sich wochenlang nicht melden.
Andere Verwaltung, andere Freigaben, gleicher Anspruch: Der Nutzer merkt nichts, und das Ergebnis ist belegbar.
Die gibt es in jedem Haus. Wir nehmen sie früh auf und klären, ob sie über den Standort laufen oder bewusst draußen bleiben.
Nach jeder Gruppe steht die Frage, ob die Anwendung noch so schnell ist wie vorher. Zscaler Digital Experience (ZDX) misst das vom Gerät aus, und Configuration Drift Review zeigt daneben, was sich seit der Umstellung an der Konfiguration verschoben hat.
Ein Ticket nach drei Wochen ist kein Messwert. ZDX zeigt je Nutzergruppe und Anwendung, wie es sich vor und nach der Umstellung verhält.
Configuration Drift Review stellt den heutigen Stand dem Stand nach der Umstellung gegenüber. Was abweicht, steht mit Namen da, nicht als Zahl in einem Balken.
Genau hier liegt der Unterschied. Wer ZIA, ZPA, ZCC, ZIdentity und ZDX in getrennten Ansichten bearbeitet, sieht die Abhängigkeit zwischen ihnen nicht. CentaurNexus haben wir gebaut, weil uns das im Alltag selbst gestört hat. Wir setzen es in Ihrem Projekt ein, und Sie können es danach behalten.
Policy What If für ZPA, Policy Conflict Review für ZIA. Beide lesend, beide vor der Umstellung, beide in derselben Oberfläche.
Rollout Planner schneidet die Gruppen, Change Package Builder bündelt die Änderungen zu einem Paket, Migration Apply schreibt das alte Regelwerk wellenweise nach Zscaler, Unified Deploy aktiviert ZIA und Standortanbindung an einer Stelle.
Migration Verify liest zurück, ob jede Regel wirklich angekommen ist, Configuration Drift Review zeigt die Konfiguration, ZDX die Nutzersicht. Drei Blickwinkel auf dieselbe Frage.
Wir betreiben Zscaler-Umgebungen auch nach dem Projekt. Diese vier Dinge machen später Arbeit, deshalb erledigen wir sie vorher.
Sonst greift die erste Regel ins Leere, und niemand versteht warum.
Und einen Namen dazu. Sonst stehen in zwei Jahren Ausnahmen da, die niemand mehr anzufassen traut.
Bevor die erste Gruppe live geht. Ein Rückweg, den niemand ausprobiert hat, ist nur eine Annahme.
Betrieb und Projekt arbeiten eine Weile zusammen. In einer Präsentation geht Wissen nicht über.
Wir schneiden die Ergebnisse bewusst so zu, dass Sie nicht auf uns angewiesen sind.
Deployment, Rollout und Migration sind für uns Tagesgeschäft. Wir übernehmen Analyse, Umstieg und Betrieb aus einer Hand, über die ganze Plattform hinweg. Nach dem Umstieg können Sie uns ziehen lassen oder den Betrieb übergeben. Gerade wenn Sie kein eigenes Security-Team haben, ist das der Unterschied zwischen einem Projekt und einer Lösung.
Von der Analyse Ihres heutigen Regelwerks über Zielbild und Pilot bis zur letzten Gruppe im Rollout. Sie behalten die Entscheidung, wir die Umsetzung.
Aufnahme, Zielbild, Pilot, Gruppen, Übergabe: dieselbe Reihenfolge für einen Standort wie für vierzig, mit einem Halt nach dem Pilot.
Runbooks, benannte Zuständigkeiten und, wenn gewünscht, der laufende Betrieb. Sie sind nicht auf uns angewiesen, können aber auf uns zählen.
Aus unserer eigenen Projekterfahrung als Zscaler-Partner entstanden: CentaurNexus bündelt ZIA, ZPA und ZDX in einer Oberfläche. Eine Suche, ein Blick, Hosting in Deutschland. Im Projekt setzen wir es selbst ein, und Sie können es danach weiterbetreiben.
Wir klären, welche Dienste bei Ihnen im Spiel sind, was Sie heute einsetzen und wie der erste Schritt aussieht.